Έλεγχος συσκευών • iOS & Android

Ο έξυπνος χώρος σου, πάντα κοντά.

Το Remote Device Hub συνδέει συμβατές έξυπνες συσκευές σε μία καθαρή εφαρμογή για απομακρυσμένο έλεγχο, παρακολούθηση κατάστασης και ασφαλή διαχείριση πρόσβασης.

Παρουσίαση της εφαρμογής Remote Device Hub σε κινητό μαζί με έξυπνες συσκευές

Έλεγχος, ενημέρωση και πρόσβαση σε ένα σημείο

Σχεδιασμένο για εύκολη καθημερινή χρήση, από το τοπικό δίκτυο ή απομακρυσμένα.

🔐

Ασφαλής πρόσβαση

Προσωπικός λογαριασμός και ελεγχόμενη πρόσβαση στις συσκευές που σου έχουν ανατεθεί.

☁️

Cloud, Local & Auto

Επιλογή τρόπου σύνδεσης ανά συσκευή, με αυτόματη εναλλαγή όπου υποστηρίζεται.

Ζωντανή κατάσταση

Γρήγορη ενημέρωση για την τρέχουσα κατάσταση και την εξέλιξη των εντολών.

👥

Ρόλοι χρηστών

Δικαιώματα ιδιοκτήτη, χειριστή και προβολής για οργανωμένη κοινή χρήση.

📲

Απομακρυσμένες εντολές

Έλεγχος συμβατών ρελέ, γκαραζόπορτας και άλλων αυτοματισμών από το κινητό.

🕘

Ιστορικό ενεργειών

Καταγραφή χρήσιμων συμβάντων και ενεργειών για καλύτερη εποπτεία.

Αυτόματη επανασύνδεση

Μηχανισμοί ανάκτησης σύνδεσης όταν αλλάζει ή διακόπτεται προσωρινά το δίκτυο.

🔔

Καταγραφές & ειδοποιήσεις

Ενημέρωση για σημαντικές αλλαγές και τεχνικές καταγραφές της λειτουργίας.

Συμβατότητα

Η διαθεσιμότητα λειτουργιών εξαρτάται από τον τύπο συσκευής, τον πάροχο Cloud, τη σύνδεση δικτύου και τη ρύθμιση του συστήματος.

Έλεγχος συμβατότητας

Υποστήριξη εφαρμογής

Χρήσιμες απαντήσεις και άμεση επικοινωνία για τεχνικά ζητήματα.

Επικοινωνία

Στείλε περιγραφή του προβλήματος, έκδοση εφαρμογής, μοντέλο συσκευής και —χωρίς κωδικούς ή tokens— τα βήματα που οδήγησαν στο σφάλμα.

Απόρρητο & λογαριασμός

Διάβασε πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα της εφαρμογής ή ζήτησε διαγραφή λογαριασμού και σχετικών δεδομένων.

Συχνές ερωτήσεις

Γιατί μία συσκευή εμφανίζεται εκτός σύνδεσης;

Έλεγξε ότι η συσκευή έχει ρεύμα, ότι είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο και ότι τα στοιχεία Local ή Cloud σύνδεσης είναι σωστά. Δοκίμασε επίσης ανανέωση της λίστας.

Πρέπει το κινητό να βρίσκεται στο ίδιο Wi‑Fi;

Στην τοπική λειτουργία συνήθως ναι. Η απομακρυσμένη πρόσβαση απαιτεί σωστά ρυθμισμένη συμβατή Cloud σύνδεση ή υποδομή RDH.

Μπορώ να δώσω πρόσβαση σε άλλον χρήστη;

Ο ιδιοκτήτης μιας συσκευής μπορεί να αναθέσει υποστηριζόμενους ρόλους και δικαιώματα μέσα από την εφαρμογή.

Πώς ζητώ διαγραφή του λογαριασμού μου;

Στείλε email από τη διεύθυνση του λογαριασμού σου με θέμα «RDH - Αίτημα διαγραφής λογαριασμού». Μπορεί να ζητηθεί επιβεβαίωση ταυτότητας πριν από τη διαγραφή.